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INFORMACIÓN ACERCA DEL ENVÍO
Plazo de entrega según destino:
Península: 1-3 días laborables
Baleares: 3-5 días laborables
Canarias: 4-6 días laborables
Andorra: 3-5 días laborables
Europa: 3-5 días laborables
Argentina y Chile: 5-7 días laborables
ADVERTENCIA PARA EL ENVÍO EN EL EXTRANJERO
En los pedidos internacionales pueden producirse impuestos, tasas o aranceles que no están incluidos en el precio total.
MÉTODO DE PAGO:
Sistema de pago directo y fácil con tarjeta de crédito o débito. El pago se realizará a través del sistema de pago seguro de Paypal pero no será necesario que tengas cuenta asociada de Paypal.
Pago mediante cuenta Paypal (tarjeta o transferencia). Se te redireccionará a PayPal en el siguiente paso. Cuando se hayan completado los datos requeridos, se volverá automáticamente a esta tienda para finalizar el pedido.
Al seleccionar esta forma de pago, es muy importante que incluyas en el concepto de la transferencia: – Tu nombre y número de pedido. Haznos llegar el comprobante de pago a info@hysteresisoptics.com y te haremos llegar el pedido rápidamente. En caso contrario no se realizará el envío hasta recibir la transferencia.
¡Nuestras gafas llegan a todo el mundo!
política de reembolso y devoluciones
En HYSTERESIS por supuesto que admitimos devoluciones una vez adquirido el producto. Dichas devoluciones solo se aceptaran si el producto está en perfecto estado, no ha sido usado y en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción del paquete. El retorno del producto correrá a cargo del cliente. En cuanto recibamos el producto y verifiquemos que se encuentra en perfecto estado, emitiremos automáticamente el reembolso del importe.
En el caso de que el producto llegara defectuoso, se deberá enviar un correo electrónico a info@hysteresisoptics.com con imágenes de los daños para proceder a su devolución. Si la situación lo requiere, en cuanto recibamos el producto dañado, enviaremos automáticamente un producto igual a éste, sin ningún coste añadido. En este caso el coste de retorno, correrá a cargo de Hysteresis
REEMBOLSO
En caso de pago con tarjeta, los reembolso se harán de forma automática desde la plataforma de nuestro banco e inmediatamente después de comprobar que cumple con las condiciones generales de devolución.
Para los pagos por Paypal el reembolso se efectuará desde la plataforma inmediatamente después de recibir el producto y cumpliendo con nuestra política de devolución.
Para los métodos de pago contrareembolso una vez entregado el producto en nuestra instalaciones, procederemos a hacerle un transferencia bancaria íntegra del producto, sin incluir los gastos ocasionados por este sistema.
preguntas frecuentes
El precio final ya en tu casa es el que puedes ver debajo de cada producto. Todos los gastos de envío son totalmente gratuitos (España – Península)
El plazo de entrega estimado según destino es:
Península: 1-3 días laborables
Baleares: 3-5 días laborables
Andorra: 3-5 días laborables
Resto de Europa: 3-6 días laborables
Resto del Mundo: 5-7 días laborables
Canarias: 6 días laborables
Sí, desde este año ya tenemos disponible la opción de envío a Canarias. Tendrás tu pedido en menos de 6 días laborables
Todas nuestras gafas de sol cuentan con la protección UV400 que protege el 100% de los rayos ultravioleta del sol y están homologadas por la Unión Europea. Para ver más detalles a nivel tecnológico acércate a nuestro apartado Tecnología y podrás informarte para estar plenamente seguro de nuestro alto nivel de calidad
Aceptamos tres métodos de pago seguros:
Paypal (tarjeta de crédito, cargo en cuenta transferencia, entre otros)
Al seleccionar esta forma de pago puedes elegir dos opciones:
· Pago directo con tarjeta de crédito o débito, sin la necesidad de tener cuenta de Paypal ni contraseñas. (Pulsa el enlace: Pagar con tarjeta como usuario invitado de Paypal)
· Pago mediante cuenta Paypal (tarjeta o transferencia).
Por transferencia bancaria
Al seleccionar esta forma de pago, es muy importante que incluyas en el concepto de la transferencia
Tu nombre y número de pedido
En HYSTERESIS admitimos devoluciones una vez adquirido el producto aunque estamos seguros que te encantarán en cuanto las recibas.
Se podrá devolver el producto en perfectas condiciones, sin haber sido usado y siendo responsable del envío de retorno el cliente. En el caso que haya cualquier problema de calidad, nosotros nos haremos responsables del reenvío del producto.
Gestionamos todos vuestros pedidos durante el mismo día de recepción, por lo que el paquete saldrá de nuestro almacén al mismo día o al día siguiente de ser pedido a través de nuestra web.
Antes de realizar el pedido, en el apartado Detalles y Calidad de cada producto podrás ver las distintas cotas de las gafas en todas sus direcciones.
Claro, podrás realizar cualquier cambio el mismo día que hayas realizado el pedido, siempre y cuando no haya sido enviado. Esta modificación no tendrá ningún gasto asociado. Envíanos un correo a info@hysteresisoptics.com y te atenderemos lo antes posible.
nuestras gafas llegan a todo el mundo
Envíanos un mail a info@hysteresisoptics.com y te responderemos en cuestión de minutos.
