CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

POLITIQUE DE RETOUR

CONDITIONS D'UTILISATION

Délai de livraison et frais d'expédition

Toutes nos commandes sont exécutées par une société de logistique professionnelle avec de nombreuses années d'expérience.
Quels avantages vous offrons-nous chez HYSTERESIS ?

– Livraison entièrement gratuite vers la péninsule

Suivi de commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi pour pouvoir la suivre à tout moment.

– Livraison le jour ouvrable suivant le traitement de votre commande.

– Si vous n’êtes pas joint au moment de la livraison, la société de transport vous offre une seconde chance pour vous joindre le lendemain.

QUELLE PROTECTION OFFRONS-NOUS EN CAS D'HYSTERESIS ?

Toutes nos lunettes possèdent une protection UV400, qui protège parfaitement vos yeux des rayons ultraviolets.
Ils sont conformes aux normes suivantes :
Norme américaine
ANSI Z80.3-2001, norme australienne AS/NZS 1067:2003 et norme EN 1836-1997 conformément à la directive de la Communauté européenne 89/686/CEE.

MODES DE PAIEMENT

Vous pouvez effectuer vos paiements de trois manières :

· Virement bancaire :
Lors de la sélection de ce mode de paiement, veuillez inclure votre nom et votre numéro de commande dans le virement.

· Carte bancaire (crédit ou débit) :
Via PayPal. Pour effectuer le paiement, vous devrez vous connecter à PayPal.

· Compte PayPal :
Par virement interne entre deux comptes Paypal.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions concernant nos conditions d'utilisation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@hysteresisoptics.com . Nous serons ravis de vous aider.

MODIFIER/ANNULER MA COMMANDE

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande en nous envoyant un e-mail à info@hysteresisoptics.com , tant qu'elle n'a pas été traitée et expédiée.

RETOURS

Politique de retour

Chez HYSTERESIS, nous acceptons les retours une fois le produit acheté, même si nous sommes sûrs que vous l'aimerez dès que vous le recevrez.

Le produit peut être retourné en parfait état, non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client. En cas de problème de qualité, nous nous chargerons de renvoyer le produit après réception des photos du dommage ou de la marchandise.

Les retours dus à des problèmes de qualité ne seront acceptés que dans les 48 heures suivant la réception de la commande.

Dès réception du produit endommagé et analyse par nos soins, nous vous renverrons automatiquement un produit identique sans frais supplémentaires.

HYSTERESIS : n'est pas responsable des frais d'expédition engagés pour le retour du produit, sauf si cela est dû à un problème de qualité, auquel cas HYSTERESIS couvrira les frais.

*Consultez la politique d'expédition, de retour et de confidentialité pour tous les produits Hysteresis sur https://www.hysteresisoptics.com/contact-and-support/